 |
Montage- en Klussenbedrijf Victor Strik
Voor werkzaamheden in en rond uw huis |
|
 | ||
10 Tips voor een mooie klus!(bron; VLOK consumenten brochure) Elke tip lijkt een open deur, maar de praktijk leert anders. Voorkomen is beter dan genezen! Tip 1 * Weet wat u wilt! Als het reparatie gaat, is het snel duidelijk wat er moet gebeuren. maar gaat het om een nieuwe keuken of badkamer, dan is het zaak om van te voren precies te weten wat u wilt en dit te bespreken met uw klussenbedrijf. De afspraken en de kosten worden daarmee tevoren duidelijk. Niets is zo vervelend als onvoorziene werkzaamheden en de bijbehorende kosten van meerwerk. Tip 2 * Kies een passend klussenbedrijf! Wanneer u voor het eerst een klussenbedrijf zoekt, kunt u er rekening mee houden, dat u hetzelfde bedrijf later ook voor andere klussen wilt inschakelen. Vraag daarom aan het klussenbedrijf welke werkzaamheden zij kunnen verrichten. Vraag om referenties! Het kan ook zijn dat u voor een bepaalde klus liever een gespecialiseerd bedrijft wilt hebben. Tip 3 * Vraag naar een duidelijke offerte! Niets is vervelender dan te moeten zeggen " ik dacht dat...", want dat betekend dat uw verwachting niet is uitgekomen. dat is vervelend voor u, maar ook vervelend voor het klussenbedrijf. Vraag om een duidelijke schriftelijke offerte met een duidelijke omschrijving van de klus. VLOK-leden beschikken over speciale opdrachtformulieren. Tip 4 * Vraag om een duidelijke prijsopgave! Een vaste prijs is in het algemeen het duidelijkst. Let op, dat de prijs inclusief BTW moet zijn! Een klus op regiebasis kan ook. de gewerkte uren en bestede materialen en kosten worden dan doorberekend. spreek van te voren af, op welke basis dat zal gebeuren! Bij regie heeft u recht op een specificatie van bestede tijd en verbruikte materialen. Een tussenvorm is ook mogelijk; u vraagt het klussenbedrijf een indicatie of specificatie voor de klus. Het klussenbedrijf streeft dit na, maar declareert op regiebasis. Tip 5 * Lees de Algemene Voorwaarden! Vraag van uw klussenbedrijf de algemene voorwaarden en lees die! VLOKk-leden beschikken over over de VLOK-uitvoeringsvoorwaarden. deze voorwaarden zijn door de VLOK overeengekomen met de Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis. (Zie ook op pagina info, linksboven, algemene voorwaarden) u kunt deze downloden van de VLOK-internetsite; www.vlok.nl Tip 6 * Vraag naar garantie! Vraag aan uw klussenbedrijf hoe de garantie geregeld is! In de VLOK uitvoeringsvoorwaarden wordt een duidelijke garantie geboden op de verrichte werkzaamheden. Wilt u extra garantie? Vraag hierom bij uw klussenbedrijf. Extra garantie kost in principe ook iets meer, net als in de winkel. Leg een aanvullende garantie in ieder geval schriftelijk vast! Tip 7 * Wanneer is de klus klaar? Vooral wanneer de klus groter is of wanneer u rekening moet houden met een speciale datum (bijvoorbeeld een verhuisdatum), maak dan duidelijke afspraken over het gereedkomen van de klus. Leg deze afspraken schriftelijk vast. Spreek desgewenst af wat de gevolgen zijn van een te late oplevering. Tip 8 * Zorg goed voor uw klussenbedrijf! U hoeft uw klussenbedrijf niet in de watten te leggen. Wel is belangrijk, dat u het klussenbedrijf de gelegenheid geeft zijn werk goed te doen. Dus zorg ervoor dat er iemand thuis is wanneer hij komt, betaal een eventueel termijnbedrag tijdig, zorg dat de werkplek niet extreem heet of koud is. met andere woorden zorg ervoor dat de zaken zo geregeld zijn als u zelf ook zou willen wanneer u de werkzaamheden zou moeten doen. Tip 9 * Pak problemen direct bij de horens! Gaat er iets niet goed of begrijpt u iets niet? Bespreek het direct met uw klussenbedrijf. probeer een probleem altijd eerst samen op te lossen. Dat gaat het snelst en is het meest voordelig! Tip 10 * Extra garantie van de VLOK! Vraag of het klussenbedrijf lid is van de Vereniging van Klussenbedrijven,Vlok. Want - in geval van nood - kunt u een geschil voorleggen aan de onafhankelijke Geschillencommissie Klussen- en Vloerenbedrijven te Den Haag. dat betekend ondermeer; geen dure en langdurige procedure voor de rechter (u heeft namelijk geen advocaat nodig) en de nakomningsgarantie van de VLOK. |
| Home |  | Info | | Fotoboek | | Kontakt | | 10 VLOK tips | | links |